Cookie-Richtlinie

Die Website letzagents.lu verwendet keine Tracking-, Werbe- oder Profiling-Cookies.

Konkret bedeutet das:

• Kein Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight oder andere Tracker
• Keine Werbe- oder Retargeting-Cookies
• Keine Social-Media-Cookies
• Keine Profiling- oder Fingerprinting-Cookies

Zur Messung unseres Website-Traffics verwenden wir Umami, eine Open-Source-Lösung, die auf unseren eigenen europäischen Servern (Hetzner, Deutschland/Finnland) gehostet wird.

Umami ist eine datenschutzfreundliche Alternative zu Google Analytics:

• Keine Cookies werden in Ihrem Browser gespeichert
• Keine IP-Adresse wird erfasst oder gespeichert
• Kein eindeutiger Identifikator wird Ihnen zugewiesen
• Es ist unmöglich, Sie über Besuche hinweg zu verfolgen
• Es ist unmöglich, Sie persönlich zu identifizieren
• Keine Daten werden an Dritte weitergegeben

Wir erheben nur aggregierte und anonyme Statistiken: Seitenaufrufe, Herkunftsland, Gerätetyp, verwendeter Browser.

Ihr Browser kann einen rein technischen Cookie speichern, um Ihre Spracheinstellung zu merken (Französisch, Englisch, Deutsch oder Luxemburgisch).

Dieser Cookie:

• Enthält keine personenbezogenen Daten
• Wird nicht zu Tracking-Zwecken verwendet
• Ist gemäß der ePrivacy-Richtlinie (Artikel 5.3) von der Einwilligung ausgenommen, da er für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich ist

Technische Speicherung des Terminformulars. Wenn Sie das Terminbuchungsformular ausfüllen, speichert Ihr Browser vorübergehend den Formularentwurf und eine Sitzungskennung im sessionStorage. Diese Informationen werden beim Schließen des Tabs oder mit Bestätigung der Buchung gelöscht. Sie sind für die Funktion des Formulars unbedingt erforderlich und gemäß der ePrivacy-Richtlinie (Artikel 5.3) von der Einwilligung ausgenommen.

Ihnen ist vielleicht aufgefallen, dass unsere Website kein Cookie-Consent-Banner anzeigt. Das ist kein Versehen.

Die ePrivacy-Richtlinie (2002/58/EG, geändert durch 2009/136/EG) und die DSGVO verlangen ein Consent-Banner nur, wenn eine Website nicht-essentielle Cookies speichert (Werbung, Tracking-Analytics usw.).

Da unsere Website:

• Keine Tracking-Cookies verwendet
• Keine Werbe-Cookies verwendet
• Eine cookielose Analyselösung verwendet (Umami)
• Nur rein technische Cookies speichert (von der Einwilligung ausgenommen)
• Keine Inhalte oder Skripte von Drittanbietern einbettet (Terminbuchung und Chat sind selbst gehostete LetzAgents-Tools)

Sind wir gesetzlich nicht verpflichtet, ein Consent-Banner anzuzeigen. Dies ist eine bewusste Designentscheidung: Ihre Privatsphäre respektieren, anstatt Sie zu bitten, auf „Akzeptieren" zu klicken.

Unsere Terminbuchung ist jetzt ein von uns entwickeltes, direkt in die Website integriertes Formular: das zuvor eingebettete Buchungstool (Cal.com) wurde entfernt. Unsere Webanalyse Umami bleibt unverändert: ohne Cookies und selbst gehostet.