Cas d'usage
Créer une base de connaissances IA
pour votre entreprise
Vos collaborateurs passent des heures à chercher des informations qui existent déjà quelque part dans l'entreprise. L'IA privée transforme cette masse documentaire en base interrogeable en langage naturel.
Votre base de connaissances IA
Posez une question...
Posez une question sur vos documents internes
Temps perdu en recherche
Les mêmes questions sont posées encore et encore. Les mêmes erreurs sont commises parce que la bonne information n'a pas été trouvée à temps.
Onboarding lent
Les nouveaux arrivants mettent des mois à devenir autonomes, faute de pouvoir accéder facilement au savoir accumulé par l'entreprise.
Perte de mémoire institutionnelle
Quand un collaborateur expérimenté quitte l'entreprise, son savoir part avec lui. Des années d'expertise disparaissent.
Silos d'information
Chaque département a ses propres fichiers, ses propres conventions. L'information circule mal entre les équipes.
Une base de connaissances IA transforme cette masse documentaire en ressource vivante et interrogeable. Vos collaborateurs posent une question et obtiennent une réponse sourcée en secondes.
L'information introuvable coûte cher
Un collaborateur passe en moyenne 20 à 30% de son temps de travail à chercher des informations. Pour une équipe de 20 personnes, c'est l'équivalent de 4 à 6 collaborateurs à temps plein qui ne font que chercher.
Les documents sont éparpillés entre serveurs de fichiers, SharePoint, emails, Google Drive, intranets et wikis. Les noms de fichiers sont incohérents, les versions se multiplient, et la mémoire institutionnelle se perd quand un collaborateur senior quitte l'entreprise.
Chaque métier y trouve son compte
Cabinets d'avocats et notaires
Retrouvez en secondes un précédent, une jurisprudence, un modèle d'acte ou une note d'analyse. L'expertise collective du cabinet devient accessible à tous.
Fiduciaires et cabinets comptables
Questions techniques sur la fiscalité, circulaires administratives, procédures internes : réponses instantanées. Les nouveaux collaborateurs deviennent autonomes bien plus rapidement.
Entreprises publiques
Procédures, réglementations, notes de service, manuels techniques : un agent trouve la bonne procédure en secondes au lieu de fouiller un intranet labyrinthique.
Fonctionnalités clés
Organismes de formation
Accès instantané aux supports pédagogiques, programmes et guides. L'IA peut aussi servir d'assistant pédagogique pour les apprenants.
Toute entreprise avec un volume documentaire
Si votre entreprise a plus de quelques années d'existence, elle a accumulé une documentation que personne ne maîtrise entièrement. L'IA la rend accessible.
Pourquoi pas un moteur de recherche classique ?
Un moteur de recherche classique (intranet, SharePoint, Google Drive) cherche des mots-clés et retourne une liste de documents. À vous de les ouvrir, de les lire et de trouver l'information pertinente.
- Recherche par mots-clés : vous devez connaître le terme exact utilisé dans le document
- Liste de résultats : vous recevez des fichiers de 50 pages, pas la réponse à votre question
- Pas de synthèse : vous devez lire et comparer vous-même les documents trouvés
- Pas de contexte : le moteur ne comprend pas le sens de votre question, juste les mots
LetzAgents comprend votre question en langage naturel et fournit directement la réponse. Pas un fichier de 50 pages, mais le paragraphe exact, cité et synthétisé. C'est la différence entre chercher dans un index et poser une question à un collègue qui a lu tous les documents.
Comment ça marche ?
Import de vos documents
Fournissez vos documents à LetzAgents : procédures, notes, manuels, FAQ, rapports, modèles. Tous les formats courants sont supportés (PDF, Word, Excel, PowerPoint).
Indexation intelligente
L'IA indexe vos documents dans une base de connaissances privée, dédiée à votre entreprise. Chaque phrase, chaque paragraphe est compris et référencé.
Questions en langage naturel
Vos collaborateurs posent des questions comme ils le feraient à un collègue expérimenté. L'IA fournit une réponse synthétique avec citation de la source exacte.
Enrichissement continu
Chaque nouveau document ajouté est immédiatement disponible pour les recherches. La base s'enrichit en continu avec votre documentation la plus récente.
Pourquoi créer une base de connaissances IA ?
Temps de recherche
Vos collaborateurs trouvent l'information en secondes au lieu de 15 à 45 minutes de recherche dans des dossiers éparpillés.
Sources citées
Chaque réponse cite sa source exacte : document, page, paragraphe. Le collaborateur vérifie en un clic et valide.
Onboarding accéléré
Les nouveaux arrivants deviennent autonomes trois fois plus vite en ayant accès instantané au savoir de l'entreprise.
Perte de mémoire
Le savoir des collaborateurs expérimentés est capturé dans la base. Il reste accessible même après leur départ.
Documents supportés
Pas de limite technique stricte. Des organisations avec des milliers de documents fonctionnent parfaitement.
Disponible en permanence
La base de connaissances est accessible à tout moment, depuis n'importe quel appareil, pour toute votre équipe.
Jusqu'à 17 500 € d'aides
Le Luxembourg propose des aides étatiques pour la mise en place de solutions IA dans les PME. Nous pourrons en discuter lors de notre appel.
Prendre un rendez-vous
Discutons de vos besoins et voyons comment LetzAgents peut vous aider.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur la base de connaissances IA
Quels types de documents peut-on intégrer ?
+
Tous les formats courants : PDF, Word, Excel, PowerPoint, texte, HTML, emails. L'IA peut traiter des documents structurés (tableaux, formulaires) comme des documents non structurés (texte libre, notes, comptes rendus).
Combien de documents peut-on intégrer ?
+
Il n'y a pas de limite technique stricte. Des cabinets avec plusieurs milliers de documents fonctionnent parfaitement. La performance ne se dégrade pas avec le volume.
L'IA peut-elle se tromper ?
+
Comme tout outil, l'IA peut occasionnellement fournir une réponse imparfaite. C'est pourquoi chaque réponse cite sa source exacte. Le collaborateur vérifie la source et valide. L'IA accélère la recherche, le jugement humain reste indispensable.
Les documents mis à jour sont-ils pris en compte automatiquement ?
+
Oui. Quand vous mettez à jour un document dans la base, la nouvelle version est indexée et disponible pour les recherches. L'IA reflète toujours la version la plus récente de votre documentation.
Qui peut accéder à la base de connaissances ?
+
Vous contrôlez les accès. Selon votre organisation, vous pouvez donner accès à toute l'entreprise ou restreindre certaines bases à certains profils (direction, juridique, technique, etc.).
Combien de temps faut-il pour mettre en place la base ?
+
L'ingestion initiale dépend du volume documentaire, mais les premiers résultats sont visibles en quelques jours. La base s'enrichit ensuite en continu.
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